Стоимость ТО1 в разных городах!

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение вячеслав » 14 фев 2011, 20:21

Сергей62 писал(а):
sered писал(а):за 1е ТО 10тыс.км объявили 10 с копейками, Москва (лосиный остров). Еще плюс словесная перепалка с обуревшими манагерами, в итоге забил на гарнтию и сам прохожу ТО

Не х... себе! извиняюсь.. Слух, тебе чё то по моему как то не прёт с машиной. судя по сообщениям на форуме. Или это какая то фигня. :o

Даа ,похоже действительно не прёт , может машинка из первых потоков (09 г. ), дальше говорят получше ... ?
Последний раз редактировалось вячеслав 14 фев 2011, 20:22, всего редактировалось 1 раз.
вячеслав
Завсегдатай
 
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 16:27
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение sered » 14 фев 2011, 20:22

Сергей62 писал(а):
sered писал(а):за 1е ТО 10тыс.км объявили 10 с копейками, Москва (лосиный остров). Еще плюс словесная перепалка с обуревшими манагерами, в итоге забил на гарнтию и сам прохожу ТО

Не х... себе! извиняюсь.. Слух, тебе чё то по моему как то не прёт с машиной. судя по сообщениям на форуме. Или это какая то фигня. :o

ХЗ, может я и придираюсь, но чет как-то напрягать начинает))))
В России 2 беды. И одна все время ремонтирует вторую
sered
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 15:02
Откуда: Город Герой Троицк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Комплектация: элеганс

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение вячеслав » 14 фев 2011, 20:24

Не хочется верить , что и нас ждёт всякий ентий климакс... ?
вячеслав
Завсегдатай
 
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 24 дек 2010, 16:27
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение sered » 14 фев 2011, 20:27

вячеслав писал(а):Не хочется верить , что и нас ждёт всякий ентий климакс... ?

не факт, например общался на цивик клубе, так там у некоторых чуть ли не колеса на ходу отваливаются, а я 2 года 70 тыс, одни только плановые ТО, масло, фильтра, даже колодки не менял ни разу (за все 70 тыс пробега)

Сорри за офф, давайте не будем засорять тему
В России 2 беды. И одна все время ремонтирует вторую
sered
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 14 фев 2011, 15:02
Откуда: Город Герой Троицк
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Комплектация: элеганс

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение Артур69 » 16 фев 2011, 18:57

Сегодня прошел ТО1. Стоимость 7600.
Задал вопрос про внутренние ручки дверей. Они у меня потерлись. - ответ: механический деффект, не гарантийный случай.
Задал вопрос по фонарям потеющим. Ответ - когда запотевание будет мешать пучку света габаритов, тогда и поменяем. А сбоку-это не считается.
Спросил про панель. Сказал, что сейчас не парит меня особо, но если увеличиться, то появлюсь обязательно. Сказали нет проблем устраним.
Вместо обещанных 2 часов, делали 2,5 часа.
Сидишь телик со своей машиной смотришь. Там чувачок, периодически отлынивающий появляется. Что-то делают вроде.
Купил пузырек с краской - 520 руб. Подобрали за время проведения ТО.

nsv! А что на ТО2 другие салонные фильтры ставят. У меня около 1500 за фильтр ценник. И масло 0w30.
Светло-голубой максимум на ручке
Аватара пользователя
Артур69
Профессионал
 
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 22:45
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Комплектация: Комфорт +

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение Артур69 » 25 фев 2011, 21:54

Сегодня тетка звонила. Распрашивала про то как мне ТО1? Нравится или нет, пойду ли снова к этому ОД или другого искать буду. Собираюсь ли я машину менять :shock: ?
Короче 14,5 минут трындели. Сказал ей про неуд насчет фонарей, в ответ пауза, и дальнейший расспрос про ТО. Статистика, а про гарантию ничего.
Но это не ОД звонил, а какой-то московский номер. Я в Твери ТО делал. Может головной офис? Как думаете?
Светло-голубой максимум на ручке
Аватара пользователя
Артур69
Профессионал
 
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 22:45
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Комплектация: Комфорт +

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение nsv » 25 фев 2011, 22:04

мне тоже каждый раз зпосле ТО звонят. .... Выберите ответ
отлично
скорее хорошо
хорошо
вовсе нехорошо
Что типа этого. Это отдел в Тойоте, который собирает информацию на дилеров. (по работе с клиентами, как-то так)
Я им тоже всю правду рассказал. Но у нас вроде обслуживание на уровне. Меня устраивает. :)
Королла-версо-08, Версо-09♥♥♥
nsv
Гуру
 
Сообщения: 2425
Зарегистрирован: 30 янв 2011, 17:09
Благодарил (а): 347 раз.
Поблагодарили: 477 раз.
Комплектация: venza hilux

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение white » 25 фев 2011, 22:07

Артур69 писал(а):Сегодня тетка звонила. Распрашивала про то как мне ТО1? Нравится или нет, пойду ли снова к этому ОД или другого искать буду. Собираюсь ли я машину менять :shock: ?
Короче 14,5 минут трындели. Сказал ей про неуд насчет фонарей, в ответ пауза, и дальнейший расспрос про ТО. Статистика, а про гарантию ничего.
Но это не ОД звонил, а какой-то московский номер. Я в Твери ТО делал. Может головной офис? Как думаете?

наемный call centre который статистику по ответам формирует CRM ё маё
"если бы мы делали женщин, то они бы не ломались"-Тойота
Аватара пользователя
white
Профессионал
 
Сообщения: 617
Зарегистрирован: 23 дек 2010, 21:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Комплектация: элеганс

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение Артур69 » 25 фев 2011, 22:12

nsv писал(а):мне тоже каждый раз зпосле ТО звонят. .... Выберите ответ
отлично
скорее хорошо
хорошо
вовсе нехорошо

А именно:
Полностью удовлетворены
скорее удовлетворены
удовлетворены
скорее не удовлетворен
не удовлетворен

А к гарантии они наверное вообще ни какого отношения не имеют. И кстати Версо, почему то назвала Ярис Версо :shock:
Светло-голубой максимум на ручке
Аватара пользователя
Артур69
Профессионал
 
Сообщения: 847
Зарегистрирован: 19 дек 2010, 22:45
Откуда: Тверская область
Благодарил (а): 309 раз.
Поблагодарили: 100 раз.
Комплектация: Комфорт +

Re: Стоимость ТО в разных городах!

Сообщение white » 25 фев 2011, 22:32

Артур69 писал(а):
nsv писал(а):мне тоже каждый раз зпосле ТО звонят. .... Выберите ответ
отлично
скорее хорошо
хорошо
вовсе нехорошо

А именно:
Полностью удовлетворены
скорее удовлетворены
удовлетворены
скорее не удовлетворен
не удовлетворен

А к гарантии они наверное вообще ни какого отношения не имеют. И кстати Версо, почему то назвала Ярис Версо :shock:

в файле опросника название не заменили маркетологи...
"если бы мы делали женщин, то они бы не ломались"-Тойота
Аватара пользователя
white
Профессионал
 
Сообщения: 617
Зарегистрирован: 23 дек 2010, 21:56
Откуда: Москва
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Комплектация: элеганс

Пред.След.

Вернуться в ТО1

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей