Короче съездил ещё раз.
Сфоткали, заявку приняли отправили в гарантийку тойоты или куда там это идёт?.. удивились моим познаниям и распечаткам документов, вежливо встретили и так же проводили. Удивило то, что на стоянке салона практически у всех новых и не новых тойота - машин такая ерунда. Объяснили особенностями пластика, и типа что это норма! Обещали позвонить когда будет ответ. Чую напрасный труд.