Облазит руль - замена по гарантии

Обсуждения всех внутрисалонных вещей Тойоты Версо.

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение Сергей » 19 июл 2016, 18:28

Игорь78 писал(а):Всем доброго дня. Не смотря на все выполненные мною рекомендации, снова отказали в замене руля. Писал в службу клиентской поддержки и отсылал им сделанные мною фото - дали такой ответ:
Уважаемый Игорь Вячеславович, Спасибо за Ваше обращение в Службу Клиентской Поддержки Toyota.
Комментарии по Вашему обращению уполномочены предоставлять сотрудники отдела по работе с клиентами ТЦ Минск.
Информация о Вашем повторном обращении передана в данный центр.
Позвольте еще раз поблагодарить Вас за то, что уделили время, чтобы написать нам.
С уважением,
Анна Шатова
Служба Клиентской Поддержки Toyota.

Круг замкнулся. Что делать? Кому жаловаться?



Вода в ступе. С трудом понял вообще суть ответа.

Проще приехать в Россию и заявить проблему нашим ОД. Либо в Польшу - там наверное еще проще.
Аватара пользователя
Сергей
Гуру
 
Сообщения: 4752
Зарегистрирован: 21 апр 2011, 16:58
Благодарил (а): 214 раз.
Поблагодарили: 1238 раз.
Комплектация: Престиж

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение ElenaLe » 19 июл 2016, 19:59

Игорь78 писал(а):Как мне вставить фото для всеобщего обозрения . Функция добавить вложения пишет - Слишком большой размер вложения.
Максимальный разрешённый размер: 2 МБ.

Ну если большой размер фото не позволяет разместить его, уменьшите фото, чтобы его "вес" был не более 2 МБ. Например, в программе IrfanView. Проще наверно не бывает. Ещё как вариант - разместите в каком-нибудь хостинге фотографий (картинок, изображений) и вставьте ссылку. А ещё почитайте FAQ (в правом верхнем углу), там тоже найдёте ответы на многие вопросы.
Правило трех "Н" - Нет Ничего Невозможного!
Аватара пользователя
ElenaLe
Супермодератор
 
Сообщения: 2834
Зарегистрирован: 04 май 2011, 09:21
Откуда: Одинцово
Благодарил (а): 1483 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
Комплектация: Престиж пепельно-серый

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение kam210580 » 20 июл 2016, 09:14

Расскажу про свой руль.
Машина 12 года. Первая замена руля по гарантии ноябрь 2014 года. В 2016 году при пробеге 75 тыщ надо менять опять...но гарантия усе...кончилась. Че делать?
Захожу на китайский всем изветный сайт..нахожу оплетка для руля Тойота Версо. Покупаю [1500 руб]...жду...надеюсь...получаю...ВЫБРАСЫВАЮ. Эта оплетка подойдет только для руля нашей машины первой комплектации...ну той что с пластиковым рулем, без оплетки идет. Когда старую оплетку срезал то понял что оно так....новая оплетка большая. Не покупайте...не айс...и не кожа хоть и в этом уверяют.
Вот неделю ездил с подобием руля...и думал что делать...как быть. И о чудо...в Нижнем Тагиле есть умелец который мастерит....получается как с завода. Цена за работу..3000р.
За ранее прошу извенить за представленную ссылку для просмотра выполненной работы....там вы найдете мой руль. Это не реклама....это для того чтобы кто то нашел решение в своих проблемах
https://m.vk.com/club92881827
Езжу...забыл про проблемы с рулем. Рекомендую.
Кому надо ту оплетку что с Китая...могу отдать...там в комплекте инструкция, нитки, игла, сама оплетка, скотч. Все новое. Отдам....мне не надо. Могу фотку скинуть.
kam210580
Новичок
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 16:07
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Комплектация: элеганс

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение vibvib » 20 июл 2016, 09:52

kam210580 писал(а):...в Нижнем Тагиле есть умелец который мастерит....

В регионы отсылает?
vibvib
Профессионал
 
Сообщения: 706
Зарегистрирован: 16 дек 2013, 10:16
Откуда: Омск
Благодарил (а): 267 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Комплектация: Престиж

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение ElenaLe » 20 июл 2016, 10:52

vibvib писал(а):
kam210580 писал(а):...в Нижнем Тагиле есть умелец который мастерит....

В регионы отсылает?

Руль надо снимать... Готовы его пересылать до Нижнего Тагила и обратно? :)
Правило трех "Н" - Нет Ничего Невозможного!
Аватара пользователя
ElenaLe
Супермодератор
 
Сообщения: 2834
Зарегистрирован: 04 май 2011, 09:21
Откуда: Одинцово
Благодарил (а): 1483 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
Комплектация: Престиж пепельно-серый

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение kam210580 » 20 июл 2016, 11:17

Ребят....если вдруг есть старый руль..присылайте тк. Отдам Паше....он сделает. Отошлю обратно. Помогу...кто захочет.
kam210580
Новичок
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 03 окт 2013, 16:07
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Комплектация: элеганс

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение NFoxes » 02 ноя 2016, 21:55

Я просто заказал оплетку и сшил. Мне нравиться.
 
IMG-20161016-WA0003.jpg
IMG-20161016-WA0006.jpg
IMG-20161016-WA0010.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
NFoxes
Новичок
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12 сен 2015, 14:08
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Комплектация: Престиж

Re: Облазит руль - замена по гарантии

Сообщение NFoxes » 02 ноя 2016, 21:56

Еще фото
 
IMG-20161016-WA0013.jpg
IMG-20161016-WA0014.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
NFoxes
Новичок
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 12 сен 2015, 14:08
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Комплектация: Престиж

Пред.

Вернуться в Салон автомобиля

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей